Du kan göra en felanmälan på föjande sätt:
På SBC Kundportal https://hemma.sbc.se/kundportal/login
På SBC hemsida https://www.sbc.se/kontakt/felanmalan/
Via kundtjänst via telefon 0771-722 722. Öppet vardagar 07.00-21.00.
Om du har problem att göra en felanmälan via SBC Kundportal så gå in på www.sbc.se och gör en felanmälan. I fäletet ”Förening” skriv ”Ljungen i Bjärred”
Akuta fel
Vid akuta fel kontakta
Kundtjänst ☎ 0771-722 722
Vardagar 07.00-21.00
Fastighetsjouren ☎ 040 – 689 24 80
Vardagar 16:00 – 07:00
Helgdagar 00:00-24:00
Fel som kan vänta på att bli lösta utan att skada sker på fastighet eller egendom ska inte anmälas till Fastighetsjouren.
Akuta fel kan till exempel vara:
- Vattenläckor
- Avloppsstopp med risk för översvämning.
- Frånvaro av vatten i kranen
- Strömavbrott
- Värmeproblem
En onödig utryckning debiteras anmälaren. Detta för att undvika onödiga kostnader för dig och/eller föreningen. Observera att bostadsrättsinehavaren enligt bostadsrättslagen ansvarar för bostadens inre underhåll. Gränsdragningen finns specificerad i stadgarna.