Föreningen hade tidigare ett att avtal med Teila som gick ut för 5 år sedan där ingick Telia Trygg Surf utan kostnad. När det avtalet gick ut började Telia fakturera tjänsten till de medlemmar som aktiverat den. Föreningen kontaktade då Telia som då gav föreningen tillgång till tjänsten i ytterligare 60 månader gratis. Dessa 60 månader har nu passerat och därför börjar Telia fakturera igen till de som har tjänsten aktiverad.
Tjänsten erbjuds inte i nya avtal pga. att det enligt Telias egna undersökningar endast var ca 10% av deras kunder som använde sig av den. Trygg Surf kan endas fortsätta användas av de som idag har tjänsten aktiverad.
Om du har fått en faktura från Telia där du fakturerats 39kr för Telia Trygg Surf så är det för att du har tjänsten aktiverad. Vill du fortsätta ha tjänsten så får du betala för den själv framöver. Vill du inte ha tjänsten kontakta Telia och säg upp den.